Atención al cliente · Pagos

Métodos de pago

Paga como prefieras: todas las transacciones se realizan en conexión segura y los datos de tu tarjeta nunca son accesibles para Paskal.

Tarjeta de crédito o débito PayPal Scalapay Transferencia bancariaKlarna

No se aceptan otras formas de pago.

Cómo funciona cada método

Tarjeta de crédito o débito

Aceptamos tarjetas de crédito y débito de los circuitos Visa, Mastercard, American Express y Maestro, con sistemas 3D Secure (p. ej. Verified by Visa y Mastercard Identity Check). Todos los datos financieros son gestionados exclusivamente por el proveedor de pagos en conexión protegida y nunca son accesibles para Paskal. Nuestros operadores no están autorizados a pedir los datos de la tarjeta: desconfía de solicitudes sospechosas. El cargo se realiza en el momento de la compra, previa verificación de los datos, y recibes por email el número de pedido y la confirmación de la transacción.

PayPal

Puedes pagar con tu cuenta PayPal verificada, según las condiciones del servicio: un sistema seguro, rápido y reconocido internacionalmente. Nota: para los pedidos pagados con PayPal no está disponible la recogida en tienda.

Pagos a plazos — Scalapay y Klarna

Con Scalapay recibes tu pedido de inmediato y pagas en 3 plazos sin intereses; los plazos se cederán a Incremento SPV S.r.l., a las partes relacionadas y a sus cesionarios, y con la compra autorizas expresamente dicha cesión. Con Klarna puedes pagar a plazos o más tarde, según las opciones disponibles en el checkout.

Transferencia bancaria

Tras el pedido recibes un email con los datos bancarios y las instrucciones de pago. El justificante de la transferencia, con asunto "Ricevuta Bonifico + número de pedido", debe enviarse en 48 horas; de lo contrario el pedido se cancela automáticamente. Los plazos de envío empiezan desde el abono efectivo. Envía el justificante a assistenza@pkbypaskal.it.

Procesamiento de pedidos y recogida en tienda

Los pedidos se procesan de lunes a viernes; los realizados el fin de semana o en festivos se gestionan el primer día laborable. Eligiendo la recogida en tienda en el checkout no pagas gastos de envío: el pedido está listo desde el día siguiente (desde las 17:30) y puedes indicar en las notas del pedido la tienda que prefieras. La recogida en tienda no está disponible para pagos con PayPal.

¿Necesitas ayuda?
Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición.
El número también está disponible en WhatsApp — toque para escribir en la app.